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CONFIGURACION NERIS 2 IP PDF Imprimir E-mail
Centralitas
Escrito por Administrator   
Domingo, 15 de Mayo de 2011 16:29

CONFIGURACION NERIS 2 IP

 

  1. Descripción del equipo

 

·        Neris 2 IP proporciona la última tecnología de voz IP junto con el tradicional equipamiento de voz no IP.

·        Hasta 20 extensiones no IP y hasta 50 extensiones IP

·        Puede montarse en Mural, Escritorio o Rack.

·        Conectividad RTB/RDSI o SIP.

·        Mensajería vocal integrada.

·        Sistema DECT integrado.

 

 

  1. Conexión física de terminales

Los terminales a instalar en PVr 2.0 son los teléfonos Office 70 IP y Office 80 IP. Como teléfonos IP siempre se conectarán mediante un cable ethernet recto (suministrado con el teléfono). Los terminales se conectarán siempre al switch provisto, y el switch al puerto ethernet “LINK” de la centralita mediante un cable recto.


 

 

 

También es necesario conectar los terminales a la red eléctrica con su respectivo alimentador.

  1. Configuración en AIMS

Se requiere el AIMS 7.6 para configurar la centralita NERIS 2 IP, ésta versión la pudes descargar aquí.

 

Configuración de los Canales VoIP

Para el funcionamiento de los teléfonos IP se hace necesario configurar DSP para que trabaje como VoIP. En configuraciones de hasta dos canales activar los canales VoIP DE PLACA BASE QUE NO NECESITAN LICENCIA.

Ir a Configuración de sistema- Hardware- Configuración de tarjetas- Seleccionar Placa base – Pestaña Configuración DSP.

Seleccionar en Función 1: “Basic VoIP”. Hace falta un reinicio de la PBX para que tenga efecto la configuración

Para configuraciones de más de dos canales VoIP, se proporcionan submódulos DSP sobre los que configurar las licencias incluidas en el sistema Neris 2 IP, ésta opción se encuentra en el apartado de Hardware/Configuración de las tarjetas del Gestor de Configuración. En altas de equipos con ampliación de submódulos DSP dichas licencias se provisionarán ya activadas.

Para que los teléfonos puedan cursar llamadas al exterior se necesita que estén habilitados los canales de VoIP correspondientes en la tarjeta DSP, dicha tarjeta es un módulo de la centralita sobre el que se pueden configurar canales IP, canales DECT, más tiempo de Locución de Operadora automática…

Para el caso que nos ocupa se seleccionará la tarjeta del módulo del DSP y se cambiará el valor de DECT a Canales VoIP, con esto ampliamos los canales disponibles para utilizar los teléfonos IP. También se realizará este paso cuando se quieran añadir canales adicionales, se seleccionará el módulo DSP sobre el que se necesite trabajar y se cambiarán los canales para el uso requerido.

 

Plan de numeración

Se hace necesario añadir las extensiones de los teléfonos IP dentro del plan de numeración de la centralita,

 

 

para ello se creará un grupo de extensiones IP.

 

 

 

 

Se debe crear un nuevo bloque de números y se configurarán como Extensión IP

Si se desea se podrá configurar el tipo de terminales que se van a conectar a ese rango del plan de numeración.

 

 

  1. Configuración en los teléfonos IP

  2. Si no se ha configurado la centralita con un servidor de direcciones dinámicas (DHCP) para los teléfonos deberemos configurar manualmente en los teléfonos los parámetros adecuados para que éstos se registren en la centralita.

Para ello una vez conectados los terminales se deberá acceder al menú de administración de los terminales con pulsación larga sobre la tecla C.

Una vez dentro se deberán realizar las siguientes modificaciones:

·        Desactivar el DHCP. Menú DHCP. Pide contraseña de administrador (0000). Poner en off

·        Menú IP Address settings ->IP Address: se configurará una dirección IP válida dentro del rango de la centralita.

·        Menú IP Address settings ->IP Address: Subnet Mask se fijará una máscara de subred válida para dirección configurada en el punto anterior.

·        Gateway address= dirección IP del router. (Opcional)

·        DNS settings (depende de si lo incluye la red del cliente). (Opcional)

·        En el menú PBX settings se fijará la dirección IP de la centralita a la que estamos conectados.

·        En el menú FTP settings se configurará también la dirección de la centralita ya que las actualizaciones de firmware de los teléfonos se realizará automáticamente desde la centralita.

·        Se debe desactivar la opción de VLAN. Configuración por defecto.

Posteriormente se deberá reiniciar el teléfono (Tecla C- Restart), para que se apliquen los parámetros de direcciones IP y luego se registrará en la centralita.

 

  1. Configuración de terminales analógicos en AIMS

Las capacidades de la centralita permiten conectar teléfonos analógicos a la centralita, éste proceso se realizará conectando directamente los terminales analógicos a los puertos configurados como a/b.

Los puertos de placa base para terminales analógicos son el 0.3 y el 0.4 (no son configurables)

 

  1. Configuración de funcionalidades básicas

El resto de funcionalidades básicas se configuran igual que en sistemas anteriores, pues las extensiones de los teléfonos IP se trataran como extensiones analógicas.

 

  1. Actualización de firmware de la centralita

Valido para I7

1.- Entrar en AIMS y seleccionar la centralita a actualizar (en algunas versiones es necesario hacer login en la centralita a actualizar)

2.- Una vez seleccionada se activa el botón de Remote Upload

3.- Lo pulsamos y se abre el software de carga de versiones

4.- Introducír el password 3ascotel6 (utilizado para entrar en programación)

5.- Se selecciona el sistema a actualizar (Neris 2 IP, Neris 4…)

6.- Se agrega  la versión de software que se va a actualizar

7.- En la solapa PBX se selecciona la opción Carga de Datos Inmediata

8.- Pulsar el botón de Carga de Datos

 

 

 

 

 

 

Una vez que el software esté cargado la centralita se reinicializará.

Es importante saber que en este proceso de cambio de firmware de la centralita la configuración del cliente no se pierde.

 

  1. Anexo de configuración

 

Problemas de eco

 

·        Codec y longitud de trama

 

 

 Se aconseja fijar el codec a G711a y el tamaño de trama a 20 ms, ya que son los parámetros que mejor calidad de voz dan.

 

·        Longitud del bucle para enlaces analógicos

 


Dependiendo de la distancia a la central de la que cuelga la centralita es importante modificar el parámetro a Corto D o Largo D

 

·        Líneas conectadas a la centralita



Es importante no modificar el parámetro “Detrás de centralita”,si se cambia al valor “Sí” no se tiene en cuenta ni el codec utilizado,provocándose eco en las llamadas,  ni todas las restricciones sobre llamadas que se hayan programado.

 

 
   
Última actualización el Viernes, 17 de Junio de 2011 23:27
 
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